วิธีการส่งเคลมสินค้า
ส่งเคลมสินค้าที่ ร้าน BaNANA
กรุณาเตรียมสินค้าและหลักฐานดังต่อไปนี้ เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการดำเนินการ
- เตรียมสินค้าที่ต้องการเคลมพร้อมกล่องสินค้า,
- ใบเสร็จจากบริษัท
- เลขประจำตัวสินค้า Serial No.
- หลักฐานการซื้อสินค้า
- รวมถึงนำอุปกรณ์ต่อพ่วงที่มีผลต่อการใช้งาน ที่ทำให้เกิดอาการเสียมายังร้าน BaNANA
หากต้องการส่งเคลมอุปกรณ์เสริมของสินค้า
- ให้นำกล่องสินค้า หรือ รูปถ่ายสินค้าที่เห็น imei หรือ Serial อย่างชัดเจน เพื่อประกอบการอนุมัติการเคลมสินค้า
ในกรณีที่สินค้าเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
- ให้ลูกค้าสำรองข้อมูลอุปกรณ์ก่อนนำเข้าศูนย์บริการ และปลดล็อครหัสเครื่อง หรือ แจ้งรหัสแก่เจ้าหน้าที่ผู้รับสินค้า
การส่งเคลมสินค้าโดยตรง ที่ศูนย์บริการของผลิตภัณฑ์สินค้า
หากท่านต้องการลดระยะเวลาในการเคลมสินค้า
ท่านสามารถตรวจสอบสาขาของศูนย์บริการของผลิตภัณฑ์สินค้าดังกล่าวที่ใกล้บ้านท่าน
โดยตรวจสอบได้ที่ลิงค์ https://instore.bnn.in.th/servicecom7/servicelocations/
กรุณาเตรียมสินค้าและหลักฐานดังต่อไปนี้ เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการดำเนินการ
- เตรียมสินค้าที่ต้องการเคลมพร้อมกล่องสินค้า,
- ใบเสร็จจากบริษัท
- เลขประจำตัวสินค้า Serial No.
- หลักฐานการซื้อสินค้า
- รวมถึงนำอุปกรณ์ต่อพ่วงที่มีผลต่อการใช้งาน ที่ทำให้เกิดอาการเสียมายังร้าน BaNANA
หากต้องการส่งเคลมอุปกรณ์เสริมของสินค้า
- ให้นำกล่องสินค้า หรือ รูปถ่ายสินค้าที่เห็น imei หรือ Serial อย่างชัดเจน เพื่อประกอบการอนุมัติการเคลมสินค้า
ในกรณีที่สินค้าเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
- ให้ลูกค้าสำรองข้อมูลอุปกรณ์ก่อนนำเข้าศูนย์บริการ และปลดล็อครหัสเครื่อง หรือ แจ้งรหัสแก่เจ้าหน้าที่ผู้รับสินค้า
ส่งเคลมสินค้าประกันภัยของเรา SevenScreenCare ( 7 Screen Care )
หากท่านมีประกันภัยของเรา และต้องการใช้สิทธิ์เคลมประกันภัย 7 Screen Care
กรุณาเตรียมสินค้าและหลักฐานดังต่อไปนี้ เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการดำเนินการ
- เตรียมสินค้าที่ต้องการเคลมพร้อมกล่องสินค้า, ใบเสร็จจากบริษัท, เลขประจำตัวสินค้า Serial No., หลักฐานการซื้อสินค้า
- ในกรณีที่สินค้าเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ให้ลูกค้าสำรองข้อมูลอุปกรณ์ก่อนนำเข้าศูนย์บริการ และปลดล็อครหัสเครื่อง หรือ แจ้งรหัสแก่เจ้าหน้าที่ผู้รับสินค้า
- สำเนาบัตรประชาชน พร้อมเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแก้ไขเงื่อนไขการรับประกันโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ติดต่อสอบถามรายละเอียดการแจ้งซ่อมสินค้าได้ที่ LINE@
ข้อมูลการแจ้งซ่อมสินค้าด้านอื่นๆ